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O livro aborda o desafio de tornar o trabalho jurídico mais mensurável e estratégico por meio do uso de análise de dados. Com foco claro em métricas e KPIs, oferece aos profissionais jurídicos as ferramentas para interpretar dados e compreender as decisões que eles sustentam. É um recurso completo para quem busca aprimorar a performance, com métricas detalhadas, estratégias de reporte, boas práticas e insights aplicáveis em toda a área jurídica.
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Acabei de pedir na Amazon! Adorei a ideia e estou ansioso para colocar em prática.
Ser excelente e focado no cliente já não é suficiente. O sucesso depende igualmente de se tornar data-centric, extraindo dados e conhecimento da cabeça dos sócios para sistemas de toda a firma. Dados estruturados e completos são a base para explorar o potencial da Gen-AI, e os KPIs são as alavancas que moldam a cultura data-centric que os escritórios devem construir.
Excelente! Informações valiosas. Bem explicativo, rico e um marco. Nada parecido na literatura jurídica. Recomendo.
A referência Gold Standard para métricas de KPIs em todo o ecossistema jurídico. Um ponto único de referência, aguardado há muito tempo, para qualquer pessoa que trabalhe com dados jurídicos!
Com certeza uma obra indispensável para quem quer demonstrar resultados e entender se o escritório está na direção certa!
Em grande parte, Legal Ops é um cargo relativamente novo em termos de "título", mas muitas pessoas já fazem esse trabalho há anos. O livro do Mori serve como a infraestrutura, oferecendo workflows tangíveis e extremamente detalhados e, na minha opinião, seu trabalho é a âncora ou a base de qualquer time de Legal Ops. Estou apenas na metade do livro e me vejo fazendo pausas para refletir sobre como incorporar esses conceitos aos meus workflows, daí as marcações nas margens para garantir que eu volte depois. Esses KPIs são muito demandados e, no fim das contas, fornecem à organização análises detalhadas para identificar eficiências, áreas de melhoria, mudanças de gasto, entre outros pontos. A versão digital do livro, acessível por meio da cópia física, fomenta uma cultura de envio de perguntas e compartilhamento de conhecimento, o que nos torna melhores como comunidade.
O Manual do Profissional Jurídico para a Excelência Operacional (Edição em Espanhol), escrito por Mori Kabiri, é altamente recomendado para quem deseja tomar decisões baseadas em dados reais, mitigar riscos e interpretar o desempenho de forma muito mais objetiva. O melhor de tudo é o foco no universo jurídico, que muitas vezes se sente distante desses temas, com versões disponíveis em inglês e espanhol.
Legal Operations KPIs aborda um dos desafios mais importantes do meu dia a dia: entender a eficiência e a qualidade do nosso serviço e como podemos demonstrar o valor que entregamos, especialmente por meio de KPIs. Os KPIs no contexto jurídico costumam ser um desafio, equilibrando o objetivo com o subjetivo. Este livro oferece não apenas ferramentas práticas para compreender, calcular e aplicar esses indicadores, como também é útil tanto para iniciantes quanto para especialistas no tema.
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