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O livro aborda o desafio de tornar o trabalho jurídico mais mensurável e estratégico por meio do uso de análise de dados. Com foco claro em métricas e KPIs, oferece aos profissionais jurídicos as ferramentas para interpretar dados e compreender as decisões que eles sustentam. É um recurso completo para quem busca aprimorar a performance, com métricas detalhadas, estratégias de reporte, boas práticas e insights aplicáveis em toda a área jurídica.
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Leitura importantíssima. Vou colocar na minha lista de leituras de 2025.
Legal Operations KPIs – The Professional’s Handbook to Operational Excellence, de Mori Kabiri, é um livro com exemplos práticos e aprofundados que consideram o negócio e os KPIs associados a legal operations. A obra aborda data, métricas e KPIs, e inclui explicações e exemplos sobre gestão de gastos, orçamentos, recursos e performance, gestão de escritórios e fornecedores (incluindo análise de distribuição de despesas externas), colaboração cross functional, diversidade e inclusão, além de gestão de riscos e melhores práticas. É um excelente toolkit para quem busca apoio com dicas e exemplos práticos.
Se você não tem formação acadêmica nessa área, este livro [Legal Operations KPIs] oferece muito mais do que o básico, tudo contextualizado para o ambiente jurídico. Em vez de explicar isoladamente como, por exemplo, o throughput time pode ser usado em legal ops, você pode simplesmente ler sobre MAA (leia o livro se quiser saber o que é 😉). O layout de cada seção dedicada a cada métrica é muito bem pensado e consistente. Se você estiver lidando com um desafio específico, pode começar a explorar e comparar facilmente diferentes métricas para identificar quais ajudam a acompanhar e coletar dados sobre a situação.
Como vocês bem sabem, como analista de operações legais, estou constantemente em busca de formas de demonstrar o valor e a eficiência do meu trabalho. Recentemente comecei a ler o livro de Mori Kabiri sobre Legal Operations e encontrei, nas páginas que li até agora, ferramentas precisas para otimizar processos e gerenciá-los de forma mais eficaz. As explicações sobre KPIs e métricas são claras e aplicáveis. Embora eu ainda não tenha terminado a leitura, o livro já me deixou uma impressão muito positiva. Quando eu concluir, compartilharei alguns insights com vocês para mantê-los atualizados.
Para quem busca elevar sua função jurídica, este é um livro imperdível! Disponível em inglês e espanhol.
Legal Operations KPIs aborda um dos desafios mais importantes do meu dia a dia: entender a eficiência e a qualidade do nosso serviço e como podemos demonstrar o valor que entregamos, especialmente por meio de KPIs. Os KPIs no contexto jurídico costumam ser um desafio, equilibrando o objetivo com o subjetivo. Este livro oferece não apenas ferramentas práticas para compreender, calcular e aplicar esses indicadores, como também é útil tanto para iniciantes quanto para especialistas no tema.
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