Valor sustentável
Quais clientes, áreas de prática, casos e acordos de honorários geram valor sustentável, e o que está impulsionando esse resultado?
Consultoria para escritórios de advocacia
Transforme os dados do escritório em melhor precificação, rentabilidade e conversas com clientes.
A LegalOpsKPIs ajuda escritórios de advocacia a definir e usar as métricas que importam em precificação, realização, rentabilidade, alavancagem, entrega de casos, valor para o cliente, inovação e crescimento, e a transformar essas métricas em decisões que os sócios possam executar.
As perguntas de gestão
As perguntas que os escritórios estão tentando responder
O trabalho começa com perguntas de gestão, não com uma lista de métricas. Sócios e equipes de negócio precisam concordar sobre o que a informação significa e qual ação deve seguir.
Desempenho dos AFAs
Os AFAs estão funcionando como planejado quando se considera a alocação de equipe, mudanças de escopo, baixas contábeis e risco?
Mix de timekeepers
O mix de alocação de equipe sustenta qualidade, desenvolvimento, capacidade e margem?
Gargalos operacionais
Quais gargalos estão afetando o tempo de ciclo, a experiência do cliente e a rentabilidade?
Tecnologia e IA
Como o escritório deveria medir o impacto da tecnologia e da IA no negócio e no cliente, sem depender apenas de contagens de uso ou do entusiasmo do momento?
Uma única definição e uma única narrativa
Sócios, Financeiro, equipes de precificação e clientes conseguem concordar com as mesmas definições e a mesma narrativa?
Resultados prontos para decisão
O que o projeto pode produzir
Uma estrutura priorizada de desempenho e relatórios vinculada à estratégia do escritório, às decisões dos sócios e aos compromissos com clientes.
Uma estrutura de desempenho priorizada, vinculada à estratégia do escritório e aos compromissos com clientes.
Definições para precificação, realização, rentabilidade, alavancagem, entrega de casos, AFAs, valor para o cliente e métricas de inovação.
Dashboards para sócios e áreas de prática, desenhados em função das decisões e não da disponibilidade de dados.
Narrativas de desempenho voltadas ao cliente que apoiam transparência, revisões, propostas e gestão de relacionamento.
Um roteiro de dados e governança que esclarece responsabilidade, sistemas de origem, frequência e limitações.
Workshops e coaching que ajudam sócios e profissionais de negócio a interpretar as métricas de forma consistente.
Áreas de foco
Conecte economia, entrega e valor para o cliente
Pricing e AFAs
Qualidade do orçamento, escopo, desempenho do acordo de honorários, risco, gestão da mudança e as lições necessárias para melhorar a precificação futura.
Rentabilidade e realização
Receita, custo, margem, baixas contábeis, descontos, cobrança, alavancagem e a economia por trás das decisões sobre casos e clientes.
Entrega de casos
Tempo de ciclo, desempenho por fase, alocação de equipe, retrabalho, previsibilidade, reaproveitamento de conhecimento e gestão de projetos jurídicos.
Valor para o cliente
Resultado, capacidade de resposta, previsibilidade, transparência, qualidade, qualidade do relacionamento e evidências que sustentem as conversas com o cliente.
Tecnologia e IA
Adoção, impacto no fluxo de trabalho, qualidade, tempo, risco, custo, supervisão humana e o caso de negócio para continuar investindo.
Talento e modelo operacional
Utilização, volume de trabalho, habilidades, alavancagem, desenvolvimento, retenção e alinhamento entre demanda e modelo de entrega.
Um caminho prático
Como o trabalho avança
Comece pelo problema de negócio ou operacional, entenda como o trabalho é conduzido hoje, desenhe a resposta adequada e teste-a em casos reais ou rotinas de gestão.
01
Esclarecer as decisões comerciais e de cliente
Identificar o que sócios, líderes de prática, Financeiro, precificação, operações e clientes precisam melhorar, e como seria um resultado útil.
02
Conciliar as definições com a realidade dos dados
Revisar os processos, funções, relatórios, sistemas, definições e dados atuais. Identificar onde o trabalho trava, onde a responsabilidade não está clara ou onde as equipes interpretam a mesma informação de formas diferentes.
03
Desenhar a estrutura de KPIs e relatórios
Priorizar as métricas, as definições, os públicos, a responsabilidade, a visualização e a narrativa.
04
Testar, implementar e consolidar
Validar a abordagem com casos, clientes ou áreas de prática reais, e depois apoiar a implantação, o treinamento, a governança e a adoção.
Liderado pelo principal, com apoio de equipe
Mori lidera a estrutura de desempenho, o alinhamento com stakeholders sêniores e o trabalho diretamente com os sócios. O apoio da equipe pode incluir pesquisa, revisão de dados, facilitação, desenho de relatórios, coordenação de projeto, implementação técnica e adoção. O escopo, as responsabilidades e a titularidade da entrega são definidos antes do início do projeto.
Projetos de consultoria e workshops
Workshops e sessões executivas selecionadas para escritórios de advocacia
Projetos selecionados conduzidos por Mori Kabiri por meio da LegalOpsKPIs sobre precificação, rentabilidade, AFAs, realização, desempenho operacional e valor para o cliente. Cada item deve deixar claro se foi um projeto privado para um escritório, um programa público organizado por um escritório ou um evento mais amplo do setor.
Singapore
Brazil
O que dizem os escritórios anfitriões e os participantes
“É excelente ver [Law Firm KPIs] adaptado ao contexto brasileiro. Gostei especialmente do foco em precificação, produtividade e rentabilidade, inclusive em como a IA pode apoiar medições e decisões em tempo real.”
Leo Toco
Founder & CEO
Jurídico Ágil
“Fiquei impressionado com o nível de detalhe de [Law Firm KPIs]: são mais de 80 KPIs, modelos de precificação alternativa e frameworks de rentabilidade. É um material denso, mas muito aplicável à gestão cotidiana de um escritório de advocacia.”
Marcelo Cardoso
Legal Analytics Specialist
Mercado Livre
“Obra mais que necessária ao mercado juridico brasileiro... sobre O QUE, PRA QUE... e COMO implementar KPIs que de fato geram impacto nos negocios (nao apenas na operação juridica em si).”
Celina Salomão
Cofounder
ForeLegal Tecnologia
“Ver o Law Firm KPIs finalmente em português, adaptado pra nossa realidade, é sensacional. Escritórios brasileiros precisavam muito de algo assim, prático, direto e que realmente funciona no dia a dia. Tenho certeza que vai ajudar muita gente a sair do "achismo" e partir pra gestão de verdade!”
Marcelo Cardoso
Legal Analytics Specialist
Mercado Livre
“Se você atua em escritório de advocacia e ainda está tomando decisões no "achismo", esse material pode ser o que faltava pra dar o próximo passo na gestão.”
Marcelo Cardoso
Legal Analytics Specialist
Mercado Livre
“Ser excelente e centrado no cliente já não é suficiente. O sucesso também depende de uma atuação orientada por dados. Dados estruturados e completos são a base para usar IA generativa, e os KPIs são a linguagem que transforma esses dados em insights e ações. [Law Firm KPIs] é uma contribuição oportuna para essa jornada.”
Aku Sorainen
Senior Partner
Sorainen
“Li o artigo “Law Firm KPIs: The Professional’s Handbook for Pricing, Productivity, Profitability” e ele parece uma leitura essencial para qualquer escritório que leve o crescimento a sério.”
Sarah Tetlow
CEO and Founder
Firm Focus LLC
“[Law Firm KPIs] finalmente oferece aos escritórios o framework de mensuração que defendo há anos. De taxas de adoção de IA a métricas de rentabilidade de AFAs, o livro transforma promessas vagas de tecnologia em inteligência concreta.”
Colin Levy
General Counsel
Malbek
“O livro Law Firm KPIs é um guia abrangente, acessível e preparado para o futuro para qualquer pessoa responsável por gerir ou modernizar o reporting de performance em escritórios de advocacia. Recomendo Law Firm KPIs como referência principal para líderes de FP&A, diretores de pricing e profissionais de legal ops comprometidos em construir uma cultura orientada por métricas em seus escritórios.”
Alina Mendoza
Director of Management Reporting and Analytics
Holland & Knight
“[Law Firm KPIs] é um recurso rico em conhecimento e um guia prático de boas práticas para escritórios que buscam excelência operacional.”
Marcelo Cardoso
Legal Analytics Supervisor
Mercado Livre
“Por que este livro acerta em cheio: Law Firm KPIs, de Mori Kabiri, elimina o excesso e vai direto ao que os líderes jurídicos realmente precisam.”
Olga Mack
CEO
TermScout
“O livro Law Firm KPIs é uma ferramenta incrível para escritórios! Eu o presenteio regularmente aos meus clientes.”
Michelle Kovitch
Chief Strategy Officer
S2Data
“[Law Firm KPIs] pode ajudar os escritórios a alinhar inovação a resultados mensuráveis. Sua ênfase em dados apoia decisões mais disciplinadas sobre tecnologia, contratos, eficiência e desempenho.”
Sanjeev Chaodhari
Freelance AI Automation Consultant
Freelance
“KPIs são alavancas para crescimento, accountability e tomada de decisão estratégica. Mori conecta de forma brilhante o 'porquê' e o 'como'.”
Connie Brenton
Founder and CEO
LegalOps.com
“Acho excelente integrar os KPIs de legal ops com os KPIs de escritórios de advocacia para promover alinhamento.”
Cash M. Butler
Founder
ClariLegal
“Foi um prazer receber Mori [no Trench Rossi Watanabe]. O público permaneceu engajado durante toda a sessão, que nos trouxe muitos temas para reflexão e continuidade da discussão.”
Gustavo Biagioli
Director
Trench Rossi Watanabe
“A visita de Mori gerou muito interesse e um impulso real. [A sessão para o escritório] trouxe uma grande quantidade de insights valiosos.”
Gareth Guyers
Business and Data Analyst
Rajah & Tann Asia
“Pedido feito. Como sempre, recomendo que os escritórios de advocacia também conheçam os KPIs de seus clientes.”
David Cunningham
Chief Innovation Officer
Reed Smith LLP
Expertise e evidências
Uma referência para melhores decisões no escritório
Mori Kabiri é o autor de Law Firm KPIs, uma referência que cobre a economia do escritório, precificação, AFAs, valor para o cliente, operações, IA e medição de desempenho. A estrutura ajuda os escritórios a sair de afirmações vagas de eficiência ou inovação para uma gestão baseada em evidências e para a confiança do cliente.
“Law Firm KPIs is the guide we’ve been waiting for. It translates firm data into a clear, shared language of performance and value—an essential reference for financial leaders and law firm management.”
Alina Mendoza
Diretora de Relatórios e Analytics de Gestão Financeira
Holland & Knight
Comece pela pergunta
Qual decisão do escritório precisa de melhores evidências?
Conte-nos sobre o problema de precificação, relatórios, entrega, modelo operacional, clientes ou tecnologia que você está enfrentando. A primeira conversa vai ajudar a determinar se o próximo passo adequado é um diagnóstico, um workshop, um sprint de relatórios, um plano de implementação ou um projeto mais amplo.