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O livro aborda o desafio de tornar o trabalho jurídico mais mensurável e estratégico por meio do uso de análise de dados. Com foco claro em métricas e KPIs, oferece aos profissionais jurídicos as ferramentas para interpretar dados e compreender as decisões que eles sustentam. É um recurso completo para quem busca aprimorar a performance, com métricas detalhadas, estratégias de reporte, boas práticas e insights aplicáveis em toda a área jurídica.
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In a rapidly evolving legal market, Law Firm KPIs by Mori Kabiri is the book many of us in legal finance and analytics have been waiting for. As Director of FP&A, I routinely face the challenge of translating mountains of firm data into insight, strategy, and action. Kabiri’s book provides not only a taxonomy of over 80 clearly defined KPIs but a much-needed framework for turning law firm data into a shared language of performance and value. The book’s value lies in three core strengths: 1. Clarity and Practicality: Each KPI is laid out with definition, calculation, data sources, pitfalls, trend insights, and improvement strategies. Whether you're assessing realization, partner profitability, or AI adoption rates, the format allows for immediate application without wading through unnecessary academic detail. 2. Audience-Aware Structure: Kabiri understands the varied roles within a law firm—from managing partners to HR and legal ops—and aligns each metric to its relevant stakeholders. This makes it easier to drive cross-functional alignment. 3. Forward-Thinking with an Operational Backbone: Particularly impressive is the inclusion of metrics around Alternative Fee Arrangements (AFAs), AI impact, knowledge reuse, and cost-to-serve measures like Operating Cost per Billable Hour (OCPBH).
Just ordered on Amazon! Loving the idea, and I am looking forward to implementing that!
This looks great. My goal for 2024 is to be KPI focused and this guide is just what I need.
The book every Law firm should have in their shelf.
Y pensamos en la comunidad de Brasil porque, inicialmente, este libro, este concepto se aplica hoy a Estados Unidos y Alemania, México y algunos otros países. Pero nuestro escenario, Brasil, es muy diferente. […] No existe tal mapa, ni tal libro de KPI. La idea es que empecemos a escribir cosas en este capítulo que sean pertinentes para nuestro escenario, para que podamos compartir con una persona en el departamento hoy que tiene el reto de: Hombre, necesito implementar KPIs en mi departamento, acabo de empezar, no sé por dónde empezar. Amigo, hay este material, hay este foro, hay un montón de información all.
I'm creating a podcast episode with Mori Kabiri, author of "Legal Operations KPIs." He literally wrote the book on how legal departments can leverage data to drive decision-making.
I’ve been focusing more on legal ops lately, and one thing stands out: most teams think they’re further behind than they actually are. After reading the brilliant 𝘓𝘦𝘨𝘢𝘭 𝘖𝘱𝘦𝘳𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯𝘴 𝘒𝘗𝘐𝘴 by Mori Kabiri, I’ve been helping in-house legal teams assess their operational maturity using the four-pillar framework: 𝗣𝗲𝗼𝗽𝗹𝗲: Do you have the right skills and expertise? Are you more proactive or reactive? How do you handle difficult matters? 𝗢𝗽𝗲𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀: Are your processes driving results or dragging you down? Where can you unlock quick wins? Even small improvements compound over time. 𝗧𝗲𝗰𝗵: Is your tech stack delivering results or just racking up costs? Are you using legal-specific tools or just making do with generic systems? Who is stepping up as your team’s CTO? 𝗗𝗮𝘁𝗮: Can you clearly demonstrate your team’s value to the business? Are you tracking the right metrics, telling the right story, and making evidence-based decisions? Without actionable data, you’re flying blind. I ask teams to rate themselves one to four on each pillar. Most are stronger than they realise and gain clarity on their blind spots. Right now, I’m working with several innovative legal leaders to transform their legal operations and I’m always happy to connect with new teams who are ready to level up. 𝗪𝗵𝗲𝗿𝗲 𝘄𝗼𝘂𝗹𝗱 𝘆𝗼𝘂 𝗽𝗹𝗮𝗰𝗲 𝘆𝗼𝘂𝗿 𝗹𝗲𝗴𝗮𝗹 𝗼𝗽𝗲𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝘁𝗼𝗱𝗮𝘆?
Estou gostando demais da leitura do livro Legal Operations KPIs, do Mori Kabiri; a experiência está sendo incrível. A obra consegue equilibrar de forma brilhante a praticidade com a densidade teórica, oferecendo ferramentas concretas para quem deseja implementar avaliações de desempenho eficazes na área jurídica. O que mais me chamou a atenção até agora é como o livro estrutura metodologias aplicáveis, sem cair no academicismo excessivo. É o tipo de leitura que não só amplia a visão estratégica, mas também fornece insights acionáveis para a melhoria contínua dos processos jurídicos. Eu, como entusiasta, aplicandor de métricas de desempenho e professor de matérias sobre o assunto já percebo na leitura que o livro tem tudo para ser uma revolução na definição, escolha e aplicação de métricas de desempenho!
Legal Operations KPIs – O Manual do Profissional Jurídico para a Excelência Operacional”, de Mori Kabiri. Eu acredito muito que o jurídico pode (e deve) ser mais estratégico, e isso passa, inevitavelmente, por dados, indicadores e decisões baseadas em informação real. A gestão por KPIs sempre foi algo que me encanta, e quanto mais mergulho nesse universo, mais vejo o quanto ele é essencial pra construir uma cultura data driven dentro do jurídico, fortalecendo o trabalho em equipe e apoiando decisões mais inteligentes e transparentes. Meu objetivo com essa leitura é me aprofundar ainda mais em como aplicar indicadores e métricas na prática, conectando performance, eficiência e propósito, e compartilhar aprendizados que possam somar à rotina de todos nós que vivemos o jurídico no dia a dia.
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