A referência Gold Standard para métricas de KPIs em todo o ecossistema jurídico. Um ponto único de referência, aguardado há muito tempo, para qualquer pessoa que trabalhe com dados jurídicos!

O livro Law Firm KPIs é um guia abrangente, acessível e preparado para o futuro para qualquer pessoa responsável por gerir ou modernizar o reporting de performance em escritórios de advocacia. Recomendo Law Firm KPIs como referência principal para líderes de FP&A, diretores de pricing e profissionais de legal ops comprometidos em construir uma cultura orientada por métricas em seus escritórios.

Como profissional de Legal Ops, este livro se tornou meu recurso de referência. Tenho muitos livros relacionados ao jurídico, mas este é o único que conquistou um lugar permanente na minha mesa. Recorro a ele repetidamente para identificar os KPIs certos para um grupo de prática ou situação específica. Também o utilizo como inspiração para definir quais gráficos incluir nos relatórios, tornando-o uma ferramenta essencial não apenas para métricas, mas também para comunicação clara. O conteúdo é cuidadosamente estruturado, facilitando encontrar rapidamente o que você precisa ou gerar novas ideias. Seja trabalhando in-house ou em um escritório, independentemente do tamanho do departamento, este livro é um guia inestimável. Altamente recomendado!

Entro no grupo de quem já recomendou o livro — e isso só confirma que ele realmente vale a leitura. Há muito conteúdo sobre KPIs e OKRs em geral, e bastante discussão sobre como Legal Operations gera valor para uma organização. Mas nunca vi uma análise e uma lista de métricas tão precisas, especificamente adequadas para comprovar esse valor por meio de dados confiáveis. Ainda bem que li antes de abordar alguns temas de KPIs este ano — e certamente vou recomendá-lo ao time.

Como alguém que foi encarregado de liderar um departamento de legal operations, este livro foi muito útil e detalhado para me dar uma visão mais clara do que observar e buscar ao gerir o jurídico de forma eficiente. Recomendo para quem está começando a criar uma área de Legal Operations ou já atua nela e quer evoluir.

Ser excelente e focado no cliente já não é suficiente. O sucesso depende igualmente de se tornar data-centric, extraindo dados e conhecimento da cabeça dos sócios para sistemas de toda a firma. Dados estruturados e completos são a base para explorar o potencial da Gen-AI, e os KPIs são as alavancas que moldam a cultura data-centric que os escritórios devem construir.

Achei fabuloso, Mori Kabiri. Imagino que você já deve ter esgotado os livros!

Leitura recomendada: há alguns dias comecei a leitura de "Operaciones Legales KPIs", de Mori Kabiri, um livro indispensável para todos que (como eu) buscam novas formas de alinhar a gestão jurídica ao negócio. É possível perceber que foi um trabalho titânico, que combina a grande experiência do Mori com uma pesquisa acadêmica muito sólida. Excelente trabalho!

O livro do Mori Kabiri, "Legal Operations KPIs", é um excelente ponto de partida para entender sua operação com base em dados quantificáveis. A obra aborda desde técnicas básicas de visualização até quais informações devem ser coletadas para interpretar os dados. Após a leitura, é provável que você passe a reavaliar seus processos e a tecnologia disponível no departamento jurídico.

Mori Kabiri escreveu um livro incrível sobre Legal Operations KPIs. Atualmente estou usando o material para desenvolver um dashboard e um programa de benchmarking para o meu time de L&C!