O Livro Legal Operations KPIs

Transforme a operação jurídica em um ativo estratégico. O Legal Operations KPIs ajuda equipes jurídicas a usar dados, métricas e relatórios para impulsionar desempenho, eficiência e decisões de negócio mais inteligentes.

Nota sobre o idioma: A Segunda Edição está disponível atualmente apenas em inglês. As edições do livro em espanhol e português são traduções da Primeira Edição.

Legal Operations KPIs Book
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Prévia da Primeira Edição. A Segunda Edição está disponível atualmente apenas em Inglês.

O livro aborda o desafio de tornar o trabalho jurídico mais mensurável e estratégico por meio do uso de análise de dados. Com foco claro em métricas e KPIs, oferece aos profissionais jurídicos as ferramentas para interpretar dados e compreender as decisões que eles sustentam. É um recurso completo para quem busca aprimorar a performance, com métricas detalhadas, estratégias de reporte, boas práticas e insights aplicáveis em toda a área jurídica.

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“[Legal Operations KPIs] é uma leitura que recomendo fortemente para quem deseja aprofundar a compreensão de KPIs e da gestão jurídica orientada por dados.”
Ana Carolina Lima
Ana Carolina Lima Legal Manager Grupo RB
“[Legal Operations KPIs] é um guia prático e detalhado sobre as diversas possibilidades de aplicação de KPIs em Operações Jurídicas. O livro também incentiva o leitor a desenvolver seus próprios insights para mensurar o trabalho jurídico.”
Cliente Kindle from Amazon
“Essa semana, revisando materiais e atualizando conteúdos, topei com esse dado (imagem abaixo), no fantástico livro Legal Operations KPIs e pensei: estamos medindo o que realmente importa no jurídico? E mais: estamos aprendendo com o que medimos? Ou só empilhando dados? Deixo essa reflexão aqui — e sigo aprendendo, para continuar ensinando com propósito.”
Luis Gustavo Potrick Duarte
Luis Gustavo Potrick Duarte Embaixador de marca Future Law
“Legal Operations KPIs traz uma abordagem inovadora para departamentos jurídicos, uma área muitas vezes carente de métricas consistentes. Mori oferece um verdadeiro kit de ferramentas de KPIs adaptados para operações jurídicas, ajudando as equipes a transformar dados em decisões estratégicas.”
Marcelo Cardoso
Marcelo Cardoso Legal Ops Specialist Mercado Livre
“Excelente! Informações valiosas. Bem explicativo, rico e um marco. Nada parecido na literatura jurídica. Recomendo.”
Bruno From Amazon
“E o mais legal é que no site tem um gostinho do livro.”
Juliana Israel Borges
Juliana Israel Borges Gerente de operações Chenut
“O livro Legal Operations KPIs é excepcional e se torna uma leitura essencial para quem deseja entender melhor o impacto dos KPIs nas operações jurídicas.”
Natacha Brangioni
Natacha Brangioni Assistente jurídico Conga
“Incrível. "Legal Operations KPIs" é um dos melhores livros que já li. Muito completo para a área, é impressionante a qualidade e os detalhes das explicações de cada métrica. Vale cada centavo!”
Rafael Melo from Amazon
“Também somos muito gratos pela oportunidade de acessar um livro tão relevante e oportuno [Legal Operations KPIs].”
Ana Paula Camelo
Ana Paula Camelo Pesquisadora e Gestora de Projetos CEPI FGV Direito SP
“Como alguém que foi encarregado de liderar um departamento de legal operations, [Legal Operations KPIs] foi muito útil e detalhado para me dar uma visão mais clara do que observar e buscar ao gerir o jurídico de forma eficiente. Recomendo para quem está começando a criar uma área de Legal Operations ou já atua nela e quer evoluir.”
Amanda Myers from Amazon
“Um livro valioso para qualquer profissional que está iniciando sua jornada no mundo de legal operations. Desde o início, o autor busca transmitir uma abordagem equilibrada entre habilidades técnicas e pessoais, necessárias para se conectar com o negócio, entender as pessoas e gerar valor para o cliente.”
Alejandra Vargas
Alejandra Vargas Analista Legal Senior Compañía Cervecera de Nicaragua
“[Legal Operations KPIs] está me oferecendo conceitos-chave e passos metódicos para otimizar a gestão de operações jurídicas com dados, métricas e resultados. É um livro essencial para iniciar ou complementar um processo de transformação digital.”
Arsel Salazar Miranda
Arsel Salazar Miranda Mexico Legal Counsel Dayforce
“Um recurso inestimável de legal operations! Muitas pessoas falam sobre KPIs na indústria jurídica e em legal operations, mas [Legal Operations KPIs] oferece uma base sólida e detalhada para quem deseja colocar a teoria em prática. Como diz o ditado, "não se pode melhorar o que não se mede", e este livro é um recurso indispensável para quem busca medir desempenho e otimizar operações jurídicas.”
Amazon Customer From Amazon
“Legal Operations KPIs é um excelente recurso sobre KPIs para qualquer pessoa envolvida em legal operations. Os QR codes são muito práticos para acessar seções específicas online. O autor faz um excelente trabalho ao oferecer sugestões para análise de tendências.”
Christopher A. Lott
Christopher A. Lott Associate Vice President and Deputy General Counsel Duke University
“Uma visão bem organizada e abrangente dos KPIs de legal operations. Um livro indispensável para General Counsel, Chief Legal Officers e outros profissionais de legal operations.”
Cash M. Butler
Cash M. Butler Co-Founder Legalverse Media
“[Legal Operations KPIs] deveria estar nas mãos de todo profissional jurídico in-house e de quem aspira atuar na área. Mori nos entregou um presente que é ao mesmo tempo provocador e prático em sua aplicação. Excelente trabalho!”
Colin S. McCarthy
Colin S. McCarthy CEO and Founder Legal Operators
“Meu exemplar chegou esta semana! Legal Operations KPIs é realmente um manual profissional para a excelência operacional. Leitura obrigatória e um excelente livro de referência.”
Connie Brenton
Connie Brenton Founder and CEO LegalOps.com
“Continuo me referindo a [Legal Operations KPIs] como a Bíblia. Para quem deseja entender os KPIs de um departamento jurídico, este é, para mim, o melhor ponto de partida.”
Harrison Underwood
Harrison Underwood Founder, President Brickell Global Legal
“À medida que você desenvolve sua carreira em operações jurídicas, lembre-se de que é uma maratona, não uma corrida de velocidade. Recursos como [Legal Operations KPIs] podem orientar sua jornada, ajudar a estruturar seu programa e conectá-lo a uma comunidade que compartilha ideias e boas práticas.”
Janine Dixon
Janine Dixon Manager of Legal Ops Meta
“O conteúdo é impecavelmente organizado e tem valor para profissionais em qualquer função de legal operations.”
Mandy Roberts
Mandy Roberts Director Paramount+
“Acabei de começar a revisar [Legal Operations KPIs] e já gostei do fato de ele começar pelos fundamentos, incluindo quais gráficos usar para diferentes tipos de dados.”
Maria Noe Silva
Maria Noe Silva VP Legal Webdox CLM
“[Legal Operations KPIs] oferece workflows tangíveis e detalhados que podem servir de base para uma equipe de Legal Operations. Seus KPIs ajudam as organizações a identificar eficiências, oportunidades de melhoria e mudanças nos gastos, enquanto a experiência digital conectada estimula perguntas e compartilhamento de conhecimento.”
Michelle Kovitch
Michelle Kovitch Chief Strategy Officer (CSO) S2Data
“[Legal Operations KPIs] é um ponto de referência único, há muito necessário, para quem trabalha com dados jurídicos. Explica o significado de cada indicador, como calculá-lo e, principalmente, como comunicar os dados para contar a história da função jurídica.”
Mike Russell
Mike Russell Head of Global Legal Operations Expedia Group
“Existe um livro chamado Legal Operations KPIs. Recomendo que as pessoas conheçam — é uma ótima forma de começar.”
Scott Collister
Scott Collister Senior Director, Legal Services Blue Star
“Recursos são importantes no processo de aprendizagem, e livros como [Legal Operations KPIs] ajudam a navegar e compreender o tema — e, depois, a adaptar os aprendizados à realidade da própria organização.”
Vincent Cordo, Jr.
Vincent Cordo, Jr. Chief Revenue and Legal Project Management Officer Holland & Knight
“As representações percentuais gráficas e fáceis de entender de [Legal Operations KPIs] chamaram imediatamente minha atenção. São precisas, diretas e muito úteis para profissionais jurídicos que trabalham regularmente com diferentes tipos de dados.”
Zishanul Haque Hussain from Amazon
“Que privilégio encontrar um especialista como Mori Kabiri, que reuniu um conhecimento tão amplo, direcionou-o à indústria jurídica e o apresentou com clareza em [Operaciones Legales KPIs]. É um livro muito prático, que ajuda o leitor a entender o que medir e como melhorar as operações jurídicas.”
Abel Lopez Campo
Abel Lopez Campo Founding Partner LND Consultoria
“[Legal Operations KPIs] combina exemplos práticos e aprofundados com o contexto de negócio por trás das métricas de operações jurídicas. O livro explica não apenas quais dados e KPIs considerar, mas também como eles podem apoiar decisões melhores, desempenho mais forte e maior visibilidade para a área jurídica.”
Caterina Cavallaro
Caterina Cavallaro Associate General Counsel VGW
“Como profissional de Legal Operations, [Legal Operations KPIs] tornou-se minha principal referência e o único livro jurídico que mantém lugar permanente na minha mesa. Recorro a ele repetidamente para identificar os KPIs certos para cada área ou situação.”
Cindy Geib
Cindy Geib from Amazon TE Connectivity
“Legal Operations KPIs aborda o desafio crucial de transformar departamentos jurídicos de centros de custo tradicionais em unidades de negócio dinâmicas, tudo por meio da análise de dados. O livro preenche uma lacuna importante no universo jurídico ao focar em métricas e KPIs específicos que não apenas detalham os dados, mas também revelam as histórias por trás deles.”
Alejandro Portilla
Alejandro Portilla Lawyer Secretaría Distrital
“Como Analista de Legal Operations, estou sempre buscando formas de demonstrar o valor e a eficiência do meu trabalho. Em [Operaciones Legales KPIs], encontrei ferramentas claras e práticas para otimizar processos, aplicar métricas e gerenciar as operações jurídicas com mais eficácia.”
Jossie A. Delgado Villalobos
Jossie A. Delgado Villalobos Legal Operations Analyst Boston Consulting Group
“[Legal Operations KPIs] demonstra uma compreensão profunda e fundamental dos KPIs, que pode ser adaptada até mesmo para além de legal operations. É um livro completo e acessível, que explica como bons KPIs influenciam decisões e podem gerar melhorias significativas de desempenho.”
Saleh Aliyari
Saleh Aliyari Data Scientist InfiniGlobe LLC
“[Operaciones Legales KPIs] oferece uma orientação ampla e prática que os advogados podem revisar e implementar gradualmente. O livro traz abordagens valiosas para gráficos, informações estruturadas e práticas de dados que nem sempre são naturais às equipes jurídicas, mas são cada vez mais necessárias.”
Sergio Rodriguez
Sergio Rodriguez Corporate Legal Manager FEMSA
“Excelente oportunidade de aprendizado! No México, legal ops e KPIs não são discutidos tanto quanto deveriam, e há muitos benefícios para advogados in-house ao aprender sobre esses temas.”
Juan Salvador Nito Irigoyen
Juan Salvador Nito Irigoyen General Counsel, Chief Compliance Officer and Public Affairs Vanguard
“Atualmente, estou usando [Legal Operations KPIs] para desenvolver um dashboard e um programa de benchmarking para minha equipe de Jurídico & Compliance.”
Rae Torres
Rae Torres Technology Program Manager, Legal & Compliance Chime
“Em processo de revisão e imersão profunda no universo de legal ops e em como construir o sucesso. Leitura obrigatória para qualquer pessoa do setor de serviços jurídicos.”
Ellen from Amazon
“Legal Operations KPIs é um livro bem equilibrado, fácil de ler e entender, direto ao ponto. Adorei os gráficos, dados e números que ajudam na compreensão, muito útil para a área jurídica.”
Marzeeyeh shirazi from Amazon
“A referência Gold Standard para métricas de KPIs em todo o ecossistema jurídico. Um ponto único de referência, aguardado há muito tempo, para qualquer pessoa que trabalhe com dados jurídicos!”
Mike from Amazon
“[O livro Legal Operations KPIs] é valioso não apenas para quem está começando sua jornada de KPIs, mas também para quem está revisitando essa jornada.”
Alisa De Dominicis
Alisa De Dominicis Global Sr. Director Legal Operations Rocket Software
“Os KPIs e frameworks que você reuniu nos livros parecem exatamente o tipo de linguagem compartilhada que nos ajuda a alinhar expectativas e tomar decisões mais inteligentes juntos.”
Jessica Vander Ploeg
Jessica Vander Ploeg Vice President of Legal Operations Belron
“Há muitos modelos e medições excelentes em Legal Operations KPIs, que ajudam a entender o que realmente deveríamos estar medindo.”
Doug Kaminski
Doug Kaminski Chief Revenue Officer Infinnium
“Parabéns ao Mori Kabiri pelo novo handbook de Legal Operations KPIs recém-lançado, para o qual tive a honra de contribuir junto com Mike Russell. Mori teve uma visão e a transformou em realidade.”
Julie Richer
Julie Richer Senior Director Chief of Staff, Legal Operations Otsuka Pharmaceutical
“[Legal Operations KPIs] aborda um dos desafios mais importantes do meu dia a dia: entender a eficiência e a qualidade do nosso serviço e demonstrar o valor que entregamos. O livro oferece ferramentas práticas para compreender, calcular e aplicar KPIs jurídicos, tanto para iniciantes quanto para profissionais experientes.”
Nicolas Panigutti
Nicolas Panigutti Legal Manager Santander
“Legal Operations KPIs é leitura obrigatória para todos os times de legal operations e de gestão de departamentos jurídicos. É uma leitura fascinante.”
Mark A. Smolik
Mark A. Smolik Chief Legal Officer DHL Group
“Se você pensa em KPIs no Jurídico, [Legal Operations KPIs] é o seu livro.”
Christoph Ehemann
Christoph Ehemann Head of Legal Operations Schaeffler Group
“O que mais valorizo em [Legal Operations KPIs] é sua praticidade. As explicações detalhadas, os recursos digitais e a orientação para interpretar cada KPI fazem dele uma ferramenta que posso usar continuamente para tomar decisões informadas e melhorar o desempenho e a reputação do departamento jurídico.”
Elizabeth Davis from Amazon
“Legal Operations KPIs é um livro fácil de absorver, recheado de conteúdo útil.”
Danish Butt
Danish Butt Trusted Advisor to Office of General Counsel Swiftwater & Company
“O livro *Legal Operations KPIs*, de Mori Kabiri, é um excelente recurso.”
Gillian Kang
Gillian Kang Independent Consultant LIT Studio (LegalTech Innovation Transformation)
“[Legal Operations KPIs] precisamos de mais handbooks práticos de legal ops!”
Sara Ajmi
Sara Ajmi Legal Ops & Technology Manager Telus
“[Legal Operations KPIs] esta é a nova bíblia de métricas para Legal Ops!”
Teresa S.
Teresa S. Director, Head of Legal Operations Brex
“É um excelente livro para aprender sobre os diferentes indicadores-chave de desempenho relevantes para legal operations. Altamente recomendado.”
Terah Drent
Terah Drent Legal Process Engineer Occam's Ops
“Excelente ferramenta de referência! Completa e fácil de consultar. Ótima tanto para iniciantes que precisam de ideias e exemplos quanto para usuários avançados que buscam mais criatividade.”
Todd D. McCormick
Todd D. McCormick Vice President / Senior Legal Counsel W. R. Berkley Corporation
“Recomendo amplamente [Legal Operations KPIs] a qualquer pessoa que queira tomar decisões com base em dados reais, mitigar riscos e interpretar o desempenho de forma muito mais objetiva. O melhor é que ele é focado no Direito, uma área que muitas vezes se sente distante desses temas.”
Andrea Soto Obando
Andrea Soto Obando Privacy Analyst Smartsheet
“[Legal Operations KPIs] é um livro indispensável para quem busca novas formas de alinhar a gestão jurídica ao negócio. Ele combina a ampla experiência de Mori Kabiri com um trabalho acadêmico muito sério.”
Antonio Santander
Antonio Santander Director y Fundador Canvas Legal
“O que mais se destacou em [Legal Operations KPIs] foi a abordagem prática para definir métricas que realmente demonstram, por meio de dados, o valor de Legal Operations. O livro já influenciou a forma como penso em alinhar métricas aos objetivos organizacionais, e vou compartilhá-lo com minha equipe.”
Gareth Guyers
Gareth Guyers Business and Data Analyst Rajah & Tann Asia
“[Legal Operations KPIs] é transformador para profissionais jurídicos que navegam pelo cenário de dados em evolução. Suas explicações práticas, recursos on-line e exemplos oferecem um caminho claro das métricas às decisões e à melhoria operacional.”
JRob from Amazon
“Nunca tinha visto uma análise e uma lista de métricas tão precisas, especificamente adequadas para demonstrar o valor de Legal Operations por meio de dados confiáveis. Fico feliz por ter lido [Legal Operations KPIs] antes de abordar temas relacionados a KPIs e certamente o recomendarei à equipe.”
Michael Thompson
Michael Thompson Manager (Head of) Legal Operations Aldi DX
“[Operaciones Legales KPIs] é uma excelente referência para compreender métricas, indicadores e visualização de dados na gestão jurídica. O livro pode economizar horas de pesquisa ao apresentar uma ampla variedade de KPIs e ajudar as equipes a decidir quais indicadores são adequados ao seu trabalho.”
Patricia Villa Berger
Patricia Villa Berger Special Advisor Kerma Partners
“[Legal Operations KPIs] oferece muito mais do que o básico, sempre dentro do contexto jurídico. Seu layout consistente facilita explorar e comparar métricas, ajudando o leitor a identificar quais KPIs podem acompanhar um desafio específico e quais dados devem ser coletados.”
Piia Madissoo
Piia Madissoo Legal Transform & Operate Lead EY Law Finland