Ser excelente e focado no cliente já não é suficiente. O sucesso depende igualmente de se tornar data-centric, extraindo dados e conhecimento da cabeça dos sócios para sistemas de toda a firma. Dados estruturados e completos são a base para explorar o potencial da Gen-AI, e os KPIs são as alavancas que moldam a cultura data-centric que os escritórios devem construir.

O conteúdo é impecavelmente organizado e tem valor para profissionais em qualquer função de legal operations.

Isso é incrível! Mal posso esperar para absorver tudo!

Este livro sobre Law Firm KPIs, de Mori Kabiri, pode ser um verdadeiro divisor de águas para alinhar inovação a resultados mensuráveis. Ele reflete uma tendência mais ampla de uso de dados para otimizar CLM e além, reduzindo ineficiências em até 30% em alguns casos.

Este não é um livro que fica parado na estante. Acredite: gostei tanto da leitura que levei comigo em uma viagem de férias como leitura de hobby. (Admito que sou um data nerd, mas ainda assim.) O que mais valorizo neste livro é a sua praticidade. A abordagem do Mori é direta e focada na aplicação, o que torna o livro acessível independentemente do nível de experiência. A inclusão de recursos digitais por meio de QR codes e as explicações detalhadas de cada KPI fazem dele uma ferramenta que posso usar de forma consistente para tomar decisões mais informadas e melhorar o desempenho e a reputação do nosso departamento. Também aprecio não apenas a profundidade nas métricas jurídicas, mas a aplicação mais ampla em outras áreas do negócio, como compliance e finanças. Suspeito que este texto também seja secretamente útil para escritórios de advocacia e fornecedores. Entender as complexidades de como os departamentos jurídicos corporativos operam pode ser desafiador. Legal Operations KPIs funciona como um verdadeiro cheat code, oferecendo insights sobre necessidades e expectativas corporativas, o que pode melhorar significativamente os serviços oferecidos pelos fornecedores. Como alguém profundamente envolvido no nosso departamento jurídico, Legal Operations KPIs se mostrou um guia extremamente útil. Para qualquer profissional de legal operations que queira gerar um impacto tangível, recomendo este livro.

Para quem busca elevar sua função jurídica, este é um livro imperdível! Disponível em inglês e espanhol.

Mori é uma das pessoas mais inteligentes com quem já trabalhei... com certeza, uma leitura obrigatória.

Recursos são fundamentais quando estamos aprendendo, e livros como "Legal Operations KPIs" são essenciais para consultar, navegar, entender e transformar esse conhecimento em algo aplicável à sua organização.

Confesso que fiquei impressionado com o nível de detalhe: são mais de 80 KPIs organizados, modelos de precificação alternativa, frameworks de lucratividade... é material denso, mas super aplicável. Mori Kabiri parte de uma reflexão interessante: se a IA torna o trabalho jurídico muito mais rápido, isso significa automaticamente mais barato? E se não, como valorizar trabalho que sempre foi baseado em horas? Vale muito a leitura, especialmente para quem trabalha com gestão de escritórios.

Acredito que a orientação deste livro de legal operations é um excelente exemplo e traz uma quantidade enorme de material. É algo para ser revisado com calma, extraindo o melhor proveito, pois traz dicas valiosas que nós, como advogados, não temos naturalmente. Não somos tão habituados a usar gráficos ou a organizar informações, e não tenho dúvida de que isso é algo que precisamos implementar e aprender aos poucos.