
A medida que muchos equipos se preparan para cerrar el año, un problema recurrente vuelve a aparecer en toda la región: los departamentos jurídicos quieren trabajar con KPIs, pero la implementación en la vida real es donde todo se complica.
En esta masterclass, Mori Kabiri, autor de Legal Operations KPIs y Law Firm KPIs, explicará los errores más comunes que los equipos cometen al construir sus indicadores: desde métricas mal definidas hasta dashboards que se ven bien, pero no influyen en la toma de decisiones.
Mori abordará:
✅ Las trampas de implementación que ha visto en decenas de equipos jurídicos
✅ Por qué algunos KPIs generan efectos contrarios (y cómo rediseñarlos)
✅ Qué debe tener realmente un dashboard “utilizable”
✅ Ejemplos reales, incluyendo cómo el presupuesto falla cuando los KPIs no están bien estructurados
✅ Cómo evitar el sobrepresupuesto, el subpresupuesto y las ineficiencias ocultas que solo los datos revelan
Acompáñanos en la 3.ª sesión del capítulo Sudamérica, diseñada para equipos que buscan KPIs que realmente funcionen, no solo métricas bonitas en una diapositiva.