KPIs that Power Legal Teams

The Gold Standard reference for KPI Metrics across the legal ecosystem! A long-needed single point of reference for anyone working with legal data of any kind!

Thanks for putting together such a comprehensive book. I can't wait to dive in.

The event was very well organized, and the content was truly rich and meaningful for all of us.

Gran sesión del Legal Operations & KPIs Forum, compartiendo ideas sobre cómo hacer visible el valor del área legal con métricas que realmente importan. ⚖️📈

Foi muito bom. Parabéns a todos que viabilizaram esse evento👏🏻👏🏻

Legal Operations KPIs apunta a uno de los desafíos más importantes en mi día a día: entender la eficiencia y calidad de nuestro servicio y cómo podemos demostrar el valor que aportamos, especialmente a través de los kpis. Los kpis en el ámbito legal suelen ser un reto, equilibrando lo objetivo con lo subjetivo. Este libro ofrece no solo herramientas prácticas para comprender, calcular y aplicar estos indicadores, sino que también es útil tanto para principiantes como para expertos en la materia.

Fue una experiencia increíble, no solo porque conversamos sobre mejores prácticas, KPI y distintas herramientas, sino también porque nos dimos la oportunidad de conocernos más allá de lo laboral: hablamos de hijos, hijos perrunos y muchos otros intereses que nos conectan como personas.

The content is impeccably organized and holds value for those across any legal operations role.

Legal Operations KPIs book is laid out so simply, and it's very clear. It gives you some relevance. It's history to why we track these, why they're important. If you can't afford to bring all these resources in to do these programs, start here.

We need more of legal ops practical handbooks!

Thank you, Mori for a great session. I learned a lot!

Amei! Feliz do Legal Operations KPIs estar presente e de termos tido painéis tão ricos como o do Mori Kabiri.

No meu roadmap para acompanhar de perto esse trabalho em 2026 👏🏻

Os KPIs de Operações Jurídicas fornecem indicadores claros e realistas, alinhados à estratégia da organização, que são ferramentas poderosas para transformar dados em decisões. Gostei especialmente do ponto sobre foco e relevância: medir menos, mas medir o que realmente importa.

Finally, a long-needed single point of reference for anyone working with legal data. It explains exactly what each metric means, plus how to calculate and most importantly, how to communicate using this data to tell your story!

Este libro (en inglés o español) es un gran recurso de consulta que ayuda a entender qué es una métrica, qué es un indicador, los diferentes tipos de indicadores que hay y cómo visualizar datos para una gerencia legal. El libro también proporciona diferentes ejemplos de indicadores sobre gasto, presupuesto, gestión, diversidad, calidad de datos, cumplimiento legal y gestión de riesgos; y por si eso no fuera poco, también incluye todo un capítulo de mejores prácticas con una herramienta de diagnóstico sobre análisis de datos legales. En cualquier organización, contar con los indicadores adecuados es crucial para orientar correctamente el trabajo, la innovación, la implementación de tecnología y la mejora de procesos. Este libro les ahorrará horas de investigación para conocer una gran variedad de indicadores y decidir cuáles son los adecuados para sus equipos. Este libro es una gran contribución a la literatura en español sobre operaciones legales, informada por años de experiencia en el sector, que contribuirá a acelerar el conocimiento para las gerencias legales en países hispanohablantes.

Legal Operations KPIs is terrific! What sets it apart from the others is the comprehensive description of each metric, as well as data sources and alternatives. I refer to it all the time.

If you do not have a degree in this field, this book [Legal Operations KPIs] brings you plenty more than the basics – put in a legal context! Instead of explaining specifically how for example, throughput time can be utilized in a legal ops context, you can eg. just have a read about MAA (read the book if you want to know what it is 😉). The layout of each spread on each metric is well thought out and repeats itself. If you are struggling with a specific issue, you can start browsing and easily comparing various metrics to establish which could help you track and collect data on the situation.

Brazil has an amazing background to deepen knowledge in KPIs and I'm sure that we can raise our potential with your expertise.

Excelente! Informações valiosas. Bem explicativo, rico e um marco. Nada parecido na literatura jurídica. Recomendo.