Book preview
The book addresses the challenge of turning legal work into a more measurable, strategic part of the business through the use of data analytics. With a clear focus on metrics and KPIs, legal professionals with the tools to not only interpret data but also understand the decisions it supports. This is a comprehensive resource for those looking to improve performance, offering detailed metrics, reporting strategies, best practices, and practical insights that can be applied across the legal profession.
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Este libro (en inglés o español) es un gran recurso de consulta que ayuda a entender qué es una métrica, qué es un indicador, los diferentes tipos de indicadores que hay y cómo visualizar datos para una gerencia legal. El libro también proporciona diferentes ejemplos de indicadores sobre gasto, presupuesto, gestión, diversidad, calidad de datos, cumplimiento legal y gestión de riesgos; y por si eso no fuera poco, también incluye todo un capítulo de mejores prácticas con una herramienta de diagnóstico sobre análisis de datos legales. En cualquier organización, contar con los indicadores adecuados es crucial para orientar correctamente el trabajo, la innovación, la implementación de tecnología y la mejora de procesos. Este libro les ahorrará horas de investigación para conocer una gran variedad de indicadores y decidir cuáles son los adecuados para sus equipos. Este libro es una gran contribución a la literatura en español sobre operaciones legales, informada por años de experiencia en el sector, que contribuirá a acelerar el conocimiento para las gerencias legales en países hispanohablantes.
This book is an excellent resource for KPIs for anyone involved in legal operations. The QR codes are very convenient for going to specific section online. The author does an excellent job providing suggestions for trend analysis.
In the process of reviewing and taking a deep dive into the legal ops universe and how to build success. A must read for anyone in the legal services space.
Excelente! Informações valiosas. Bem explicativo, rico e um marco. Nada parecido na literatura jurídica. Recomendo.
Such impressive drive and dedication to helping make the ecosystem the best. 👏 👏 👏
Great guide that consolidates many different aspects of metrics and KPIs into one source. The book is also linked to an interactive website that supports a more dynamic experience.
Este texto apunta a uno de los desafíos más importantes en mi día a día: entender la eficiencia y calidad de nuestro servicio y cómo podemos demostrar el valor que aportamos, especialmente a través de los kpis. Los kpis en el ámbito legal suelen ser un reto, equilibrando lo objetivo con lo subjetivo. Este libro ofrece no solo herramientas prácticas para comprender, calcular y aplicar estos indicadores, sino que también es útil tanto para principiantes como para expertos en la materia.
Being excellent and client-focused is no longer enough. Success depends equally on becoming data-centric—extracting data and knowledge from partners' heads into firm-wide systems. Structured, complete data is the launchpad for utilising the potential of Gen-AI, and KPIs are the levers that shape the data-centric culture law firms should want to build.
Bought it. I look forward to reading it and getting an autograph from Mori and team.
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