KPIs that Power Legal Teams

“Ser parte de Legal KPIs es una valiosa oportunidad para integrarse a una comunidad comprometida con la innovación en la gestión legal, donde el aprendizaje mutuo es el principal motor. En un contexto donde la colaboración y la estandarización adquieren cada vez mayor relevancia, compartir metodologías y estándares para evidenciar nuestra gestión mediante métricas claras y comparables resulta fundamental para profesionalizar el trabajo legal y consolidar nuestra posición como un actor estratégico dentro de las organizaciones.”

Qué privilegio encontrar a un experto como Mori Kabiri, quien ha sido capaz de compilar un conocimiento tan amplio, dirigirlo específicamente a la industria legal y plasmarlo de manera sencilla en su libro "Operaciones Legales KPIs: El manual del profesional jurídico para la excelencia operativa", en cuya traducción y edición tengo el honor de haber contribuido. Con el complemento del excelente sitio web que lo respalda, https://legalopskpis.com/ no solo me permite redescubrir este apasionante tema, sino que además presenta un recurso invaluable con más elementos para aplicar. Estoy seguro de que estas herramientas serán de gran valor para cualquier profesional del derecho, departamento jurídico o firma de abogados que desee llevar su práctica a mejores niveles de eficiencia.

Being excellent and client-focused is no longer enough. Success depends equally on becoming data-centric—extracting data and knowledge from partners' heads into firm-wide systems. Structured, complete data is the launchpad for utilising the potential of Gen-AI, and KPIs are the levers that shape the data-centric culture law firms should want to build.

The legal market is changing fast and so are client expectations. It’s no longer just about measurable outcomes, but about real impact. Used effectively, KPIs empower law firms to deliver strategic value, optimize performance, and stay competitive in a data-driven world.

Great Resource Highly recommended for anyone in legal operations industry.

The author demonstrates such a deep understanding of the subject matter and understand KPI's so fundamentally that his work here can easily be adopted and adapted outside legal operations. I highly recommend reading this well written book to get insight as to what good KPI's are, how the affect decision making and how to fine tune them to get a lot of performance improvement, by making decisions that fully incorporate KPI's as presented here. Anyone dealing with KPI might want to have a copy of this book on their desk. This is a book which is written incredibly complete but also accessible to those with less of a background who are willing to put in an effort and understand the book.' Great job

I am going to read your book and you know about me and books.

There’s a book out called Legal Operations KPIs. I would recommend people look at that. That’s a good way to get started.

Este libro (en inglés o español) es un gran recurso de consulta que ayuda a entender qué es una métrica, qué es un indicador, los diferentes tipos de indicadores que hay y cómo visualizar datos para una gerencia legal. El libro también proporciona diferentes ejemplos de indicadores sobre gasto, presupuesto, gestión, diversidad, calidad de datos, cumplimiento legal y gestión de riesgos; y por si eso no fuera poco, también incluye todo un capítulo de mejores prácticas con una herramienta de diagnóstico sobre análisis de datos legales. En cualquier organización, contar con los indicadores adecuados es crucial para orientar correctamente el trabajo, la innovación, la implementación de tecnología y la mejora de procesos. Este libro les ahorrará horas de investigación para conocer una gran variedad de indicadores y decidir cuáles son los adecuados para sus equipos. Este libro es una gran contribución a la literatura en español sobre operaciones legales, informada por años de experiencia en el sector, que contribuirá a acelerar el conocimiento para las gerencias legales en países hispanohablantes.

Lectura Recomendada: Hace unos días comencé la lectura de "Operaciones Legales KPIs" de Mori Kabiri, un libro imprescindible para todos los que (como yo) buscan nuevas formas de alinear la gestión legal con el negocio. Se nota que ha sido un trabajo titánico, que mezcla la gran experiencia de Mori con una labor académica muy seria. ¡Gran trabajo!

My pleasure, Mori, it was great meeting you and learn more about KPIs, a subject that is very important and often a complex challenge for legal functions

In the process of reviewing and taking a deep dive into the legal ops universe and how to build success. A must read for anyone in the legal services space.

Vamos falar sobre KPIs? O Jurídico Sem Gravata organizou evento que contou com a participação do professor Mori Kabiri. Algumas mensagens que retive das discussões: 1. Ao estabelecer seus KPIs, assegure-se de que você sabe quais são os seus objetivos. 2. Foque em não mais do que 5 KPIs. Não meça o que é simples, mas o que interessa. Nem tudo que é medido é um KPI. 3. Seja realista. Um KPI relevante deve indicar o resultado que se pretende atingir. Estabelecer faixas para apuração dos KPIs pode gerar métricas mais eficientes. 4. Todo KPI deve ter um dono. Se não forem interpretados, KPIs não tem valor. Bons KPIs geram mais perguntas do que respostas. 5. KPIs devem melhorar processos e não penalizar pessoas. Busque ajustar sua operação a partir dos dados apurados. 6. Os KPIs de um departamento jurídico são adequados na medida em que estejam alinhados com as estratégia da organização.

This is a comprehensive, accessible, and future-ready guide for anyone tasked with managing or modernizing law firm performance reporting. I recommend Law Firm KPIs as a go-to reference for FP&A leaders, pricing directors, and legal ops professionals serious about building a metrics-driven culture in their firm.

Legal Operations KPIs – The Professional’s Handbook to Operational Excellence by Mori Kabiri is a book with in-depth, practical examples considering the business and KPIs associated with legal operations. The book covers data, metrics and KPIs, and includes explanations and examples for spend management, budgets, resources and performance management, law firm and vendor management (including external expense distribution analysis), cross-functional collaboration, diversity and inclusion, and risk management and best practices. This is a great toolkit to start off anyone wanting help with practical tips and examples.

oi otimo o evento e reencontra-los!

Very excited to get the insights!

Foi muito bom. Parabéns a todos que viabilizaram esse evento👏🏻👏🏻

Riquíssimo conteúdo !

Wow! This KPIs workshop was one of the most informative sessions I’ve ever attended.